Att hantera nödvändiga konflikter

Vänder sig till

Kursen vänder sig till alla som kommer i kontakt med förändringar i arbetslivet och vill lära mer om vad som krävs för att uppnå ett fungerande samarbete mellan medarbetare.

Syfte

att ge ökad insikt om varför konflikter uppstår
att utveckla förmågan att genomskåda en konfliktsituation
att öva förmåga att möta och förebygga en konflikt på ett konstruktivt sätt
att öka medvetenheten om egna möjligheter och begränsningar

Innehåll

Den föränderliga omgivning vi befinner oss i framkallar konfliktsituationer. Under kursen behandlas bl. a följande frågor:

• Vad kan jag göra när jag ser hur konflikter och motsättningar förhindrar utvecklingen i min arbetssituation?
• Hur kan jag förebygga att konflikter uppstår?
• Vilka personliga förutsättningar har jag för att lösa konflikter?
• Hur tar jag bäst tillvara på dessa?

Vi kommer att växla mellan:

• Kortare inlägg som utgångspunkt för samtal kring erfarenheter och frågor.
• Olika slags övningar som kan belysa frågeställningarna.
• Situationsspel där vi under betryggande former får tillfälle att pröva presenterade metoder.